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Service d’écoute et de conseils téléphoniques
Publié il y a 10 mois par Serge Guérin dans La vulnérabilité de l'entourage .
Bonjour,
Voici ma recommandation : la mise en place d’un service d’écoute et de conseils téléphoniques ( N°Vert par exemple) ou bien encore bâtir un site internet interactif de soutien, de conseil et d’échanges destiné aux proches.
10 réponses
attention dans l'image choisie je suis une femme
bs exacte mais a part de la pitiee les gens ne nous comprennes pas
L'association TRIBU Cancer propose un soutien téléphonique aux proches, avec des psychologues. Ce type de service est utile pour les gens qui ne peuvent pas trop se déplacer.
Un service téléphonique national anonyme et gratuit peut effectivement séduire de nombreux proches en complément d'un site Internet pour les internautes, comme le site www.proximologie.com déjà existant plutôt technique et destiné aux professionnels de santé méritant d'être un peu plus "humanisé"
Veiller à la formation des personnes chargées d'écoute téléphonique : écouter, c'est un métier...
Penser aux situations d'urgence également : l'aidant a un accident, que faire pour la personne malade qui a besoin d'une assistance constante ?
Il faudrait mettre en place autant de sites que de spécialités médicales...et les "écoutants" devraient être dôtés d'une riche expérience, nécessaire à leur efficacité....pourquoi ne pas faire ce rêve ?
Créer un réseau solidaire de malades et d'aidants sélectionnés et formés dans une association (d'aidants) sur le modèle des bénévoles "Patients Experts" de l'AFD Midi-Pyrénées (Association Française du Diabète) : voir mutualisation des moyens de plusieurs associations de malades et d'associations partenaires : cadre convivial, informel, propice aux échanges et partages d'expériences (on sait de quoi on parle et on est entre nous).
Ne pas oublier un médiateur extérieur (psy ?) capable de cadrer les diverses animations, si le besoin en est exprimé.
bs pour les erreures chirurgicale operation effectuee par erreures d un chirurgien qui n a pas regarde les resultats d analyse et qui a opere que peut on faire
excellente idee nous avons parfois besoin de parler à d'autres que les enfants qui partagent moralement notre soutien à notre malade